Política de Cookies

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1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que visite el sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies son ampliamente utilizadas por los propietarios de sitios web para hacer que sus sitios funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de análisis sobre el comportamiento de los usuarios.

2. Responsable del Uso de Cookies

El responsable del uso de cookies en este sitio web es Zencalmshop, con domicilio en Bulevar Morazán, Tegucigalpa, Honduras. Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con las cookies a través del correo electrónico: welcome@zencalmshop.world o llamando al +504 2239 2100.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

En nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies con distintas finalidades:

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán correctamente.

• Cookie de sesión: Mantiene su sesión activa mientras navega por el sitio
• Cookie de consentimiento: Almacena su elección respecto al uso de cookies
• Cookie de seguridad: Protege contra ataques maliciosos

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares, y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.

• Cookies de análisis web: Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de medición de tiempo: Registran el tiempo que pasa en cada página
• Cookies de navegación: Rastrean las rutas de navegación dentro del sitio

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, algunos o todos estos servicios pueden no funcionar correctamente.

• Cookie de idioma: Recuerda su preferencia de idioma
• Cookie de preferencias: Almacena sus preferencias de visualización
• Cookie de ubicación: Puede recordar su región geográfica para mostrar información relevante

3.4 Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden colocar cookies:

• Google Maps: Para mostrar nuestra ubicación en el mapa de contacto
• Google Fonts: Para cargar las fuentes tipográficas del sitio
• Font Awesome: Para mostrar iconos en el sitio web

4. Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de vigencia:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que expiran o hasta que las elimina manualmente. La duración varía según el tipo de cookie, desde unos días hasta varios meses

5. Control de Cookies

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies según desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para que no las acepten. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en su navegador específico, puede consultar las siguientes guías:

• Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
• Safari: Configuración de cookies en Safari
• Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge
• Internet Explorer: Configuración de cookies en Internet Explorer
• Opera: Configuración de cookies en Opera

5.2 Herramientas de Exclusión

Además de la configuración del navegador, puede utilizar herramientas específicas para gestionar las cookies de análisis y publicidad:

• Your Online Choices: Plataforma que permite gestionar cookies de publicidad comportamental
• Network Advertising Initiative: Herramienta de exclusión de publicidad basada en intereses

6. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un aviso sobre el uso de cookies solicitando su consentimiento. Puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar sus preferencias. Su elección se guardará para futuras visitas.

Puede cambiar su preferencia de cookies en cualquier momento eliminando las cookies de su navegador y volviendo a visitar nuestro sitio, donde se le presentará nuevamente el aviso de consentimiento.

7. Impacto de Desactivar las Cookies

Si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Por ejemplo:

• Puede que necesite introducir información repetidamente
• Algunas páginas pueden no mostrarse correctamente
• El mapa de ubicación puede no funcionar
• Ciertas funciones interactivas pueden estar limitadas

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos que visite esta página regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.

Cualquier cambio significativo en esta política será comunicado a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

9. Más Información sobre Cookies

Para obtener más información general sobre las cookies y cómo funcionan, puede visitar sitios web informativos como:

• All About Cookies: Recurso educativo sobre cookies
• Internet Advertising Bureau: Información sobre publicidad en línea y cookies

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos a través de:

• Dirección: Bulevar Morazán, Tegucigalpa, Honduras
• Teléfono: +504 2239 2100
• Correo electrónico: welcome@zencalmshop.world

Estaremos encantados de responder a sus consultas y ayudarle a comprender mejor nuestras prácticas relacionadas con las cookies.